이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 마마스테일(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무를 규정합니다.

제2조 (서비스 내용)

AI 기반 마음 돌봄 대화 서비스, 10장면 동화 창작, PDF 다운로드, 피드백 제출 등의 기능을 제공합니다.

제3조 (의료 면책)

본 서비스는 의료 행위를 대체하지 않습니다. AI 상담은 참고용이며, 전문 의료 상담이 필요한 경우 반드시 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다. 긴급 상황 시 자살예방상담전화 1393, 정신건강위기상담 1577-0199로 연락해 주세요.

제4조 (이용 요금)

동화 스토리 하나 완성 티켓: ₩4,900 / 1권 (첫 구매 시 ₩3,920)
동화 네 스토리 완성 티켓: ₩14,900 / 4권 (24% 할인, 1권당 ₩3,725)
티켓은 구매일로부터 30일 이내에 사용해야 하며, 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리됩니다.

제5조 (저작권)

이용자가 서비스를 통해 생성한 동화의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다. 서비스의 UI, 시스템 프롬프트, 브랜드 자산의 저작권은 마마스테일에 귀속됩니다.

제6조 (이용 제한)

서비스를 악용하거나 타인에게 피해를 주는 행위, 자동화 도구를 이용한 과도한 접근은 제한될 수 있습니다.

제7조 (면책)

AI가 생성한 콘텐츠의 정확성을 보증하지 않으며, 서비스 이용으로 인한 심리적 영향에 대해 제한적 책임만 부담합니다.

제8조 (AI 대화 데이터 처리 방침)

본 서비스는 이용자와의 대화를 처리하기 위해 제3자 AI 모델(Anthropic Claude)을 활용합니다.

• 대화 내용은 동화 생성이라는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다.
• 대화 데이터는 Anthropic의 서버에서 처리되며, Anthropic의 데이터 처리 방침에 따릅니다.
• 완성된 동화 및 대화 기록은 이용자의 계정에 저장되며, 이용자가 직접 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 대화 내용 삭제를 원하시는 경우 idrkdalswns@gmail.com으로 문의해 주세요.

제9조 (환불 정책)

미사용 티켓은 고객센터를 통해 환불이 가능합니다. 이미 사용된 티켓(동화 생성에 사용)은 환불 대상에서 제외됩니다.

시행일: 2026년 3월 3일